El director ejecutivo del Seguro Nacional de Salud (SENASA), el doctor Santiago Hazim, ha respaldado la propuesta de Listín Diario de organizar un Foro Nacional de Salud e Inteligencia Artificial. Hazim expresó que esta iniciativa llega en un momento clave, justo cuando la Administradora de Riesgos de Salud (ARS) está integrando el chatBot Sofía a sus plataformas digitales.
Además, Adolfo Pérez, director ejecutivo del Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (PROMESE/CAL), también mostró su entusiasmo por la propuesta del foro. Destacó que esta iniciativa es muy oportuna, especialmente mientras se están llevando a cabo mesas temáticas para la formulación de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial.
El director de SENASA resaltó la importancia de las plataformas digitales, como el chatBot Sofía, como respuesta a las necesidades de los afiliados. Destacó que este tipo de tecnología está conviviendo con nosotros en todas las áreas del desarrollo de la vida nacional. El chatbot Sofía, en su 21 aniversario, ya ha atendido más de 14 mil interacciones, lo que ha agilizado las consultas de los afiliados y ha aumentado su satisfacción.
El director de PROMESE enfocó su carta en la eficiencia que la Inteligencia Artificial aporta en la gestión de inventarios y la dispensación de medicamentos. Subrayó que la IA hace que estos procesos sean más eficientes y precisos, lo que es crucial para instituciones que manejan grandes volúmenes de medicamentos como PROMESE.
Finalmente, el presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud, el doctor Alejandro Cambiaso, destacó la importancia de la transformación digital en el sector de la salud en la República Dominicana. Mencionó la necesidad de un ecosistema de salud integrado que coloque al paciente y su salud en el centro de atención, lo cual incluye la interoperabilidad del expediente médico electrónico, la telemedicina y la interconexión entre los actores del sistema de salud.
